Chúng tôi là ai

Khi thực hiện mua hàng, bạn sẽ được hướng dẫn qua quy trình đặt hàng thông qua một loạt hướng dẫn trên trang web. Nếu bạn đặt hàng, đây sẽ là đề nghị mua hàng của bạn từ chúng tôi. Sau khi bạn đã lựa chọn và đặt hàng, bạn sẽ nhận được email xác nhận chi tiết đơn hàng của bạn. Đây KHÔNG phải là xác nhận đơn hàng hoặc chấp nhận đơn hàng từ Safiyaa, mà chỉ là xác nhận rằng chúng tôi đã nhận được yêu cầu của bạn. Chúng tôi không có nghĩa vụ cung cấp các sản phẩm đã đặt hàng. Tất cả các đơn hàng đều phụ thuộc vào việc chấp nhận và tình trạng có sẵn của hàng. Nếu các sản phẩm bạn đặt hàng hết hàng, bị trì hoãn hoặc giá cao hơn mức hiển thị trong đơn hàng của bạn, chúng tôi sẽ cố gắng liên hệ với bạn qua địa chỉ email bạn đã cung cấp khi đặt hàng hoặc qua điện thoại. Trừ khi chúng tôi đã thông báo rằng không chấp nhận đơn hàng của bạn, việc chấp nhận đơn hàng của bạn và hoàn thành hợp đồng giữa bạn và chúng tôi sẽ diễn ra khi bạn nhận được email từ chúng tôi thông báo rằng chúng tôi đã gửi các sản phẩm bạn đã đặt hàng. Chúng tôi có quyền không chấp nhận đơn hàng của bạn nếu sản phẩm đặt hàng hết hàng, sản phẩm không đáp ứng tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng của chúng tôi, chúng tôi không thể xin phép thanh toán của bạn hoặc nếu chúng tôi phát hiện lỗi về sản phẩm hoặc giá. Nếu chúng tôi không thể thực hiện đơn hàng của bạn sau khi xác nhận đơn hàng, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua email hoặc điện thoại để thông báo về điều này. Chúng tôi sẽ cố gắng cập nhật trang web của mình càng thường xuyên càng tốt nhưng không thể đảm bảo rằng bất kỳ sản phẩm cụ thể nào sẽ luôn có sẵn. Xin lưu ý rằng các sản phẩm trong giỏ hàng của bạn không được đặt trước và có thể được mua bởi khách hàng khác.