นโยบายการคืนสินค้า

Lecia ต้องการให้แน่ใจว่าคุณพึงพอใจอย่างสมบูรณ์สำหรับการซื้อออนไลน์ทั้งหมด เรายินดีรับการคืนสินค้าสำหรับคำสั่งซื้อในประเทศ (เวียดนาม) ของสินค้าที่ไม่ได้สวมใส่และไม่มีการเปลี่ยนแปลงภายใน 14 วันตามปฏิทินนับจากวันที่จัดส่ง

• •สินค้าที่คืนทั้งหมดควรมีแท็กต้นฉบับติดอยู่ และอยู่ในสภาพเดียวกับตอนที่ได้รับ
• •สินค้าต้องถูกส่งกลับพร้อมถุงเสื้อผ้าต้นฉบับและบรรจุในลักษณะที่เหมาะสมเพื่อป้องกันเนื้อหา
• •โปรดหลีกเลี่ยงการสวมน้ำหอมหรือสารระงับกลิ่นกายเนื่องจากอาจทิ้งรอยหรือกลิ่นไว้ ซึ่งอาจทำให้สินค้าไม่สามารถคืนได้

การคืนเงินจะดำเนินการในรูปแบบเดียวกับการชำระเงินและประมวลผลภายใน 2-3 วันทำการหลังจากได้รับสินค้าคืน ค่าจัดส่งไม่สามารถคืนได้และการคืนเงินจะไม่ดำเนินการหลังจากหมดระยะเวลาการคืนสินค้า

Lecia ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนสินค้าที่ไม่เป็นไปตามนโยบายของเรา สินค้าดังกล่าวจะไม่ได้รับการยอมรับและจะถูกส่งกลับไปยังลูกค้า

สินค้าลดราคาและสินค้าที่ระบุว่าเป็นการขายสุดท้ายเป็นการขายสุดท้ายโดยไม่มีข้อยกเว้น คำสั่งซื้อระหว่างประเทศนอกเวียดนามเป็นการขายสุดท้ายและไม่สามารถคืนได้

ในกรณีที่เราประมวลผลคำสั่งซื้อไม่ถูกต้องหรือคุณได้รับสินค้าที่เสียหาย โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าทันทีที่จัดส่งที่ bridal.marketing@leciavn.com